Παραλαβή παραγγελιών

Η παραλαβή της παραγγελίας σας στο Spitishop μπορεί να γίνει με 2 τρόπους. Μπορείτε είτε να την παραλάβετε στην πόρτα σας είτε από κάποιο από τα καταστήματά μας στο Περιστέρι και την Αγία Παρασκευή. Αν επιλέξετε παραλαβή από το κατάστημα, τότε δεν επιβαρύνεστε με έξοδα μεταφορικών ανεξαρτήτως του κόστους της παραγγελίας σας.

 

Αποστολή Παραγγελίας

To www.spitishop.gr φέρνει την παραγγελία στην πόρτα του σπιτιού σας με τα ΕΛΤΑ Courier, χωρίς να χρεωθείτε μεταφορικά, εφόσον η παραγγελία σας ξεπερνά τα €59. 

  • Για παραγγελίες κάτω των 59€ η χρέωση θα είναι 3€.
  • Σε περίπτωση που επιλέξετε τρόπο πληρωμής μέσω αντικαταβολής η χρέωση θα είναι 2€ επιπλέον για παραγγελίες μέχρι 59€
  • Για παραγγελίες που ξεπερνούν τα 59€ δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση αντικαταβολής.


Οι ώρες παράδοσης των παραγγελιών κυμαίνονται απ' τις 9 το πρωί ως τις 5 το απόγευμα. Σε περίπτωση που δε μπορείτε να παραλάβετε σ' αυτό το χρονικό διάστημα, έχετε την επιλογή να παραλάβετε από το κατάστημα της ταχυμεταφορικής με τη βοήθεια του κωδικού αποστολής που σας στέλνουμε μέσω sms και e-mail. 

Αν αντιμετωπίσουμε κάποιο πρόβλημα στη διεκπεραίωση της παραγγελίας σας (όπως για παράδειγμα έλλειψη κάποιου προϊόντος από τον κατασκευαστή), ένας εκπρόσωπός μας θα σας καλέσει στο τηλέφωνο επικοινωνίας που έχετε δώσει, προκειμένου να βρούμε μαζί μια λύση για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτησή σας. 

Όλες οι παραγγελίες αρχίζουν να επεξεργάζονται από εμάς την επόμενη εργάσιμη μέρα (Τα Σαββατοκύριακα δε θεωρούνται εργάσιμες). Σε περίπτωση που τα προϊόντα που έχετε διαλέξει δεν βρίσκονται σε άμεση διαθεσιμότητα, η παραγγελία σας θα σταλεί από εμάς ακριβώς την ημέρα που θα συλλέξουμε τα προϊόντα. 

Αν, για κάποιο ιδιαίτερο λόγο, απαιτήσετε την παραγγελία σας νωρίτερα, μπορείτε να μας καλέσετε για να δούμε πως μπορούμε να την τροποποιήσουμε ώστε να την έχετε το συντομότερο δυνατόν. Θα καταβάλουμε κάθε προσπάθεια για την εξυπηρέτησή σας.

Οι αποστολές στην Κύπρο έχουν εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης 7-11 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα αποστολής της παραγγελίας. Το συνολικό κόστος της παραγγελίας και των μεταφορικών υπολογίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και θα πρέπει να εξοφληθεί πριν την αποστολή, με τραπεζική κατάθεση.

Για παραγγελίες επαγγελματικού εξοπλισμού

Το κόστος των μεταφορικών επιβαρύνει τον πελάτη και υπολογίζεται ανάλογα με τον όγκο των προϊόντων και την τιμολογιακή πολιτική του πρακτορείου που θα επιλεχθεί.

Η εξόφληση των παραγγελιών επαγγελματικού εξοπλισμού γίνεται μέσω τραπεζικής κατάθεσης, με τη χρήση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας καθώς και μέσω paypal.


Παραλαβή από το κατάστημα

Σε περίπτωση που το επιθυμείτε, μπορείτε να παραλάβετε από τα καταστήματά μας στο Περιστέρι (Αρκαδίας 25) ή την Αγία Παρασκευή (Μεσογείων 405).

Για να σταλεί εκεί η παραγγελία σας, επιλέξτε απλά παραλαβή από το κατάστημα που επιθυμείτε στο στάδιο του check-out σε περίπτωση που κάνετε την παραγγελία σας ηλεκτρονικά ή ζητήστε το μας αν κάνετε την παραγγελία σας μέσω τηλεφώνου.

Μόλις η παραγγελία σας φτάσει στο κατάστημα που έχετε επιλέξει θα ενημερωθείτε με sms και e-mail για να γνωρίζετε πότε μπορείτε να περάσετε να την παραλάβετε. Οι παραγγελίες μπορούν να κρατηθούν σε αναμονή έως και 10 ημέρες αφότου λάβετε την ειδοποίηση πως έχουν φτάσει στο κατάστημα.

Στα καταστήματά μας επίσης μπορείτε να δείτε από κοντά ένα μεγάλο μέρος της συλλογής μας σε σεντόνια, ριχτάρια, πετσέτες, τραπεζομάντηλα, εποχιακά είδη (παπλώματα, κουβερλί, παπλωματοθήκες κλπ) και άλλα λευκά είδη και είδη διακόσμησης.

Ωράριο καταστημάτων: Δευ-Τετ-Σαβ: 9:00-17:00 & Τρ-Πεμ-Παρ: 9:00-21:00

Η εξόφληση των αγορών σας στα καταστήματα μπορεί να γίνει με μετρητά ή με τη χρήση χρεωστικής και πιστωτικής κάρτας (για αγορές άνω των 100€ μπορεί να γίνει εξόφληση με χρήση πιστωτικής κάρτας σε έως και 6 άτοκες δόσεις)